商家在退货时收折旧费需视情况而定。若商品存在质量问题且未使用过,商家不应收折旧费。法律依据:《消费者权益保护法》规定,售出15日内有质量问题的产品,消费者证明未使用过,商家应免费退货,不收折旧费。已使用过的商品,商家可按规定收折旧费,否则属不合理收费。不及时处理,消费者可能面临经济损失和权益受损。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫视情况收折旧费。1.若商品质量问题且消费者能证明未使用,商家应依《消费者权益保护法》免费退货。2.若商品已使用且无质量问题,商家可按折旧率、产品价格和使用日期收折旧费。3.消费者有异议,可先与商家协商;协商无果,向消协投诉或提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家退货收折旧费,常见处理方式为:先协商,协商不成再投诉或诉讼。法律依据同上,如是质量问题且未使用过,应免费退货;已使用则按规定收费。选择时,先确认商品是否存在质量问题及是否使用过,再决定是否合理收费。
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