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保险公司是否必须告知客户续保?

2025-05-05
保险公司必须告知客户续保。依据《保险法》相关规定,保险公司有义务在原保险合同期满前通知被保险人,以便重新订立保险合同。若未及时告知,可能导致客户保险保障中断,面临未保风险带来的损失。
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保险公司需告知续保。具体操作:1.保险公司应提前通知客户保险即将到期,询问是否续保。2.若客户同意,可按原条件或新条件办理续保手续,如签订续保证明书或新保险合同。3.若客户不同意,则保险到期终止,公司需做好后续服务。未及时告知可能导致客户失去保障,面临风险。
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处理续保问题,常见方式有按原条件续保、另订新合同等。选择方式时,需考虑原合同条件、客户需求及市场变化。若原合同条件合适,可选择按原条件续保;若有变动需求,则可另订新合同。
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保险公司依法需履行续保告知义务。根据《保险法》条款,保险公司必须在原保险合同到期前通知被保险人,以便商讨续保事宜。若保险公司疏于告知,客户可能会因保险保障中断而暴露在未知风险中,蒙受潜在损失。
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处理续保,保险公司提供多样选择。在续保问题上,保险公司提供按原条件续保或签订新合同等多种方案。选择时,需综合考虑原合同条款、客户需求及市场最新情况。若原合同条件仍符合双方需求,可选择按原条件续保;若条件有所变化,则可通过签订新合同来适应新情况。
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保险公司续保告知的具体操作流程。保险公司应提前通知客户保险即将到期,并询问其续保意愿。若客户同意续保,保险公司可按原条件或协商后的新条件为客户办理续保手续,包括签订续保证明或新保险合同。若客户决定不续保,则保险合同到期终止,保险公司需妥善处理后续事宜。未及时履行告知义务,可能会使客户失去保险保障,面临不必要的风险。
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